 منتدى ماجده  أضف للمفضلة
|
|
 كلمة مرور المنتدى
كلمة مرور مكتوب
|
 |
 |
 |
||
|
|
|
||
 |
|
 |
|
|
||||||
المنتدى العام لطرح ومناقشة جميع القضايا العامة ..والتى لا تتعلق بأي منتدى آخر. |
 |
|
|
LinkBack | أدوات الموضوع |
17 -03 -2007, 07:58 PM
|
#1 (permalink) | |||||||||||||
|
خدمة العملاء في المستقبل
ذات مرة أراد رجل أن يتصل بمحل بيتزا ليطلب خدمة التوصيل للمنازل فرد عليه موظف استقبال الطلبات ودار الحوار كالتالي الموظف: نشكركم على اتصالكم ببيتزا هَت، تحت أمر حضرتك يا أفندم الزبون: هل أستطيع أن أطلب الآن؟ الموظف: هل لي أن أعرف رقم كارتك الائتماني أولاً؟ الزبون: حسناً.... لحظة واحدة.. إنه 6984554610 الموظف: حسناً.. إنك.. السيد عمرو وتتصل من العنوان 22 شارع نبيل الوقاد بمنطقة مصر الجديدة بالقاهرة ورقم تليفون منزلك 02080942366 وتليفون عملك 02076452302 ورقم تليفونك المحمول 07926612566، فمن أي منهم تتصل الآن يا سيدي؟ الزبون: من المنزل!.. كيف استطعت أن تحصل على كل هذه الأرقام وكل هذه المعلومات؟ الموظف: إنه النظام الجديد الذي أضفناه بالشركة الزبو ن: حسناً إنني أريد بيتزا سي فود من فضلك الموظف: إنها ليست فكرة جيدة يا سيدي الزبون: لماذا؟ الموظف: من بطاقتك الصحية أمامي يتضح أنك لديك ارتفاع في ضغط الدم وارتفاع في معدل الكوليسترول الزبون: ماذا !!!.. ممم.. حسناً بماذا تنصحني؟ الموظف: أنصحك ببيتزا المشروم خفيفة الدسم وسوف تعجبك جدا الزبون: لماذا تثق أنها ستعجبني الموظف: لأنك استأجرت كتاباً اسمه : ألذ المأكولات المشروم.. من مكتبة الإسكندرية بالأسبوع الماضي الزبون: حسناً حسناً يكفي هذا.. أعطني منها 3 حجم عائلي، كم ستتكلف؟ الموظف: اعتقد أن هذا العدد كافي لعائلتكم المكونة من 10 أفراد، المجموع 149.99 جنيه الزبون: هل استطيع الدفع ببطاقة الائتمان الموظف: للأسف الشديد لن تستطيع السداد بالائتمان ولابد أن تسدد المبلغ نقداً لأنك مديون للبنك بمبلغ 37220.55 جنيه من أكتوبر الماضي غير القرض الأخير للشقة الجديدة الزبون: حسناً سأذهب إلى الشارع المجاور لمنزلي لماكينة الصراف الآلي وأسحب منها المبلغ حالما يصل فتى توصيل الطلبات من عندكم الموظف: لن تستطيع يا سيدي لأنه وفقاً للحسابات فإنك اليوم قد سحبت الحد الأقصى المسموح به في اليوم ولن تتكمن من السحب حتى الغد الزبون: لا عليك، فقط أرسل البيتزا وأنا سأدفعها نقداً، كم الوقت اللازم حتى تصلني البيتزا من عندكم الموظف: حوالي 45 دقيقة يا سيدي، ولكن إذا كنت لن تستطيع الانتظار يمكنك أن تأتي لأخذها بسيارتك الجيب البيضاء الجديدة الزبون: ماذا؟؟؟؟؟ الموظف: وفقاً للتفاصيل الموجودة لدى على نظام الكمبيوتر فإنك قد اشتريت سيارة شيروكي جيب بيضاء، ورقم الشاسية .......1223 ورقم الرخصة ........5426 اليس كذلك سيدي؟ الزبون: انك سا.. وقـ.. سوف أنـ.. أيها الـ الموظف: انتبه لكلامك يا سيدي فلا تنسى أنك لديك قضية بسبب أنك شتمت ضابط بألفاظ نابية بتاريخ 15 أغسطس 2005 الزبون: ..........؟ الموظف: هل تريد شيئاً آخر يا سيدي؟ الزبون: لا شيء ، على كل حال ، ألن تعطيني الـ3زجاجات المياه الغازية المجانية مع البيتزا الموظف: نحن عادة نفعل ذلك ولكن وفقاً لنظام الكمبيوتر يبدو أن عندك داء السكر الزبون: من فضلك قم بإلغاء الطلب فإن زوجتي ستطبخ بنفسها
|
|||||||||||||
|
|
|
|
18 -03 -2007, 12:45 AM
|
#2 (permalink) | ||||||||||||
|
رد: خدمة العملاء في المستقبل
ههههههههههههههههههههههههههههههههههههاي
والله رهيب الموضوع صراحه بغيت اطيح من الكرسي من الضحك شي شي هههههههههههههههههه تسلم عالموضوع يالغالي محمد
|
||||||||||||
|
|
|
|
18 -03 -2007, 08:47 AM
|
#4 (permalink) | ||||||||||||
|
رد: خدمة العملاء في المستقبل
|
||||||||||||
|
|
|
|
18 -03 -2007, 08:49 AM
|
#5 (permalink) | |||||||||||||
|
رد: خدمة العملاء في المستقبل
ما حرمنى الله منك جميعا ولا من كريم مرورك الذى بلا شك اسعدنى
كل الود والاحترام
|
|||||||||||||
|
|
|
|
20 -03 -2007, 02:00 PM
|
#6 (permalink) | |||||||||||||
|
رد: خدمة العملاء في المستقبل
هههههههههه
حرااااام بابا نجيب إذا سمحت أعطيه فنجان القهوة  لأنه أكيد ارتفع ضغطة مسكينهذه مخابرات مش خدمة عملاء
|
|||||||||||||
|
|
|
|
20 -03 -2007, 02:03 PM
|
#7 (permalink) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
رد: خدمة العملاء في المستقبل
والله انتى طيبة وحنينة ما حرم الله البشرية من كرمك هههههههههههههههههههههههه كل الود والاحترام
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
|
|
|
| أدوات الموضوع | |
|
|
المواضيع المتشابهه
|
||||
| الموضوع | كاتب الموضوع | المنتدى | مشاركات | آخر مشاركة |
| العلماء ورثة الانبياءالشيخ أنس سلمان (رحمه الله) | جمال الدوسري | القسم الإسلامي العام | 1 | 14 -09 -2006 09:26 AM |
| الى من يبحثون عن المستقبل الجميل ... !!! | تركي الشوق | منتدى الجمال | 0 | 18 -08 -2006 12:22 PM |
| اطفال مصر :عباقره المستقبل | رومانسيه | منتدى الطفل والأسرة والمجتمع | 0 | 18 -08 -2006 02:15 AM |
| إسرائيل" تقتل العلماء في العراق بالتعاون من القوات الأمريكية | ســـامي | منتدى الأخبار | 0 | 15 -06 -2005 06:01 PM |
| عندما تُطمس شمس العلماء | الصقر الذهبي | القسم الإسلامي العام | 10 | 02 -05 -2005 11:18 PM |
|
الساعة الآن 08:51 PM.
منتديات ماجدة جميع الحقوق محفوظة © 2009 . إحدى خدمات شركة
مكتوب.
العاب شمس - العاب وصلات - العاب بنات - الفراشة - عالم حواء - الحياة الزوجية - طيران - سفر - كورة - ابراج – حظك اليوم - اخبار - كليبات - العاب فلاش - التنمية البشرية - زواج – بنت الحلال |
